Pristatymo politika

Last Updated: December 2025

Įvadas

Ši pristatymo politika (toliau – „Politika“) nustato sąlygas, pagal kurias pupiwilo (toliau – „Mes“, „Mūsų“ arba „Įmonė“) vykdo prekių pristatymą, užsakytų per svetainę pupiwilo (toliau – „Svetainė“). Politika taikoma visiems vartotojams, kurie užsisako prekes per Svetainę.

Taikymo sritis ir galiojimas

Ši Politika taikoma visiems užsakymams, pateiktiems per Svetainę, ir galioja visiems vartotojams, nepriklausomai nuo jų buvimo vietos. Politika gali būti keičiama, todėl rekomenduojame ją reguliariai peržiūrėti.

Apibrėžimai

  • Užsakymas: bet koks prekių užsakymas, pateiktas per Svetainę.
  • Vartotojas: asmuo, kuris pateikia užsakymą per Svetainę.
  • Pristatymo paslaugos: paslaugos, susijusios su prekių pristatymu vartotojui.

Pagrindinė Politika

Pristatymo metodai

Mes siūlome įvairius pristatymo metodus, įskaitant, bet neapsiribojant, standartinį ir greitąjį pristatymą. Pristatymo metodai gali skirtis priklausomai nuo užsakymo vietos ir prekių tipo.

Pristatymo laikai

Pristatymo laikai gali skirtis priklausomai nuo pasirinktų pristatymo metodų ir užsakymo vietos. Standartinis pristatymas paprastai užtrunka nuo 3 iki 7 darbo dienų, o greitasis pristatymas – nuo 1 iki 3 darbo dienų. Mes stengiamės laikytis šių terminų, tačiau negalime garantuoti, kad visi užsakymai bus pristatyti per nurodytą laiką.

Pristatymo mokesčiai

Pristatymo mokesčiai priklauso nuo užsakymo dydžio, svorio ir pasirinkto pristatymo metodo. Visi mokesčiai bus aiškiai nurodyti užsakymo pateikimo metu.

Pristatymo problemos

Jei užsakymas nebuvo pristatytas per nurodytą laiką, prašome susisiekti su mumis per [email protected] arba telefonu +3706184845940. Mes stengsimės išspręsti problemas kuo greičiau.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę:

  • Gauti informaciją apie užsakymo būseną;
  • Reikalauti grąžinti prekes, laikantis grąžinimo politikos;
  • Teikti skundus dėl pristatymo paslaugų.

Vartotojai privalo:

  • Pateikti tikslią ir išsamią informaciją apie pristatymo adresą;
  • Informuoti mus apie bet kokius pristatymo problemas nedelsiant;
  • Laikytis visų taikomų teisės aktų ir reglamentų.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

Mes neatsakome už bet kokius nuostolius ar žalą, atsiradusius dėl:

  • Vartotojo pateiktos neteisingos informacijos;
  • Force majeure aplinkybių;
  • Pristatymo paslaugų teikėjų veiksmų ar neveikimo.

Visi pristatymo terminai ir mokesčiai yra orientaciniai ir gali keistis be išankstinio įspėjimo.

Duomenų apsauga / Saugumas

Mes laikomės visų taikomų duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR). Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi tik siekiant užtikrinti pristatymo paslaugas ir nebus perduodami trečiosioms šalims be jūsų sutikimo.

Politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę bet kada keisti šią Politika. Visi pakeitimai bus skelbiami Svetainėje, ir jie įsigalios nuo jų paskelbimo momento. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią Politika, kad būtumėte informuoti apie bet kokius pakeitimus.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie šią Politika, prašome susisiekti su mumis:

  • Įmonė: pupiwilo
  • Telefonas: +3706184845940
  • El. paštas: [email protected]
  • Adresas: Business Stadium, Žalgirio g. 90, Floor 5, Office 12, Vilnius, 08217, Lithuania.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Šiai Politikai taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Visi ginčai, kylantys iš šios Politikos, bus nagrinėjami Lietuvos Respublikos teismuose.